Giới thiệu Công ty cổ phần viễn thông FPT – FPT Telecom

Loại hình	Viễn thông
Thành lập	31 tháng 1 năm 1997; 23 năm trước
Trụ sở chính	Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Nhân viên chủ chốt	Chủ tịch HĐQT Hoàng Nam Tiến; Tổng giám đốc Hoàng Việt Anh
Sản phẩm	Internet băng thông rộng và tất cả các dịch vụ của internet
Website	https://fpt.vn

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

FPT Telecom là một thành viên của tập đoàn FPT – một trong những công ty dịch vụ công nghệ thông tin lớn nhất tại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các sản phẩm dịch vụ công nghệ thông tin. Năm 2019, doanh thu FPT đạt 27.717 tỷ đồng, tăng 19,4% so với năm 2018; lợi nhuận trước thuế đạt 4.665 tỷ đồng, tăng 20,9% so với năm 2018. Doanh thu và lợi nhuận từ thị trường nước ngoài tăng trưởng cao, đạt mức tăng 41% so với cùng kỳ.

Thành lập ngày 31/01/1997, FPT Telecom được khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Inernet tại Việt Nam.

Sau 23 năm hoạt động, FPT Telecom đã có hơn 9000 nhân viên chính thức với hơn 220 văn phòng giao dịch thuộc gần 90 chi nhánh và có mặt trên 59 tỉnh thành. Bên cạnh đó, công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 12 chi nhánh trải dài khắp Campuchia và 1 chi nhánh tại Myanmar.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam, với mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của công ty, FPT Telecom đã và đang nỗ lực đầu tư nâng cấp hạ tầng cũng như chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm không ngừng được nâng cao.

1. Lịch sử hình thành – FPT Telecom

• 31/1/1997: Thành lập Trung tâm Dữ liệu trực tuyến FPT (FPT Online Exchange – FOX)
• 2001: Ra mắt trang báo điện tử đầu tiên tại Việt Nam – VnExpress.net
• 2002: Trở thành nhà cung cấp kết nối Internet IXP (Internet Exchange Provider)
• 2005: Chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
• 2007: FPT Telecom bắt đầu mở rộng hoạt động trên phạm vi toàn quốc, được cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông liên tỉnh và cổng kết nối quốc tế. Đặc biệt, FPT Telecom đã trở thành thành viên chính thức của Liên minh AAG[3] (Asia America Gateway – nhóm các công ty viễn thông hai bên bờ Thái Bình Dương).
• 2008: Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang băng rộng (FTTH) đầu tiên tại Việt Nam và chính thức có đường kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Hồng Kông.
• 2009: Đạt mốc doanh thu 100 triệu đô la Mỹ và mở rộng thị trường sang các nước lân cận như Campuchia.
• 2012: Hoàn thiện tuyến trục Bắc – Nam với tổng chiều dài 4000 km đi qua 30 tỉnh thành.
• 2014: Tham gia cung cấp dịch vụ truyền hình IPTV với thương hiệu Truyền hình FPT
• 2015: FPT Telecom có mặt trên cả nước với gần 200 VPGD, chính thức được cấp phép kinh doanh tại Myanmar, đạt doanh thu hơn 5,500 tỷ đồng và là một trong những đơn vị dẫn đầu trong triển khai chuyển đổi giao thức liên mạng IPv6[4].
• 2016: Khai trương Trung tâm Dữ liệu FPT Telecom mở rộng chuẩn Uptime TIER III với quy mô lớn nhất miền Nam[5]. Được cấp phép triển khai thử nghiệm mạng 4G tại Việt Nam.
• 2017: Ra mắt gói Internet tốc độ nhanh nhất Việt Nam SOC – 1Gbps cũng như bản nâng cấp hệ thống Ftv Lucas Onca của truyền hình FPT. Năm 2017, FPT Telecom cũng vinh dự lọt Top Doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đến Internet Việt Nam.[6]
• 2018: Hoàn thành quang hóa trên phạm vi toàn quốc. Ra mắt Voice Remote của FPT Play Box, đặt chân vào lĩnh vực thanh toán online.
• 2019: Năm đầu tiên áp dụng OKRs đẩy mạnh năng suất làm việc và phát triển con số kinh doanh. Ra mắt hàng loạt các sản phẩm dịch vụ nổi bật: FPT Camera, iHome, HBO GO, Foxy,…

2. Công ty thành viên – FPT Telecom

FPT Telecom hiện đang hoạt động theo mô hình 2 công ty thành viên

• Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FTI)

Công ty FPT Telecom International thuộc FPT Telecom, thành lập ngày 22/5/2008. Được thừa hưởng bề dày kinh nghiệm và cơ sở hạ tầng của FPT Telecom – một trong những Nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam, FPT Telecom International đã hoạt động độc lập từ đầu năm 2008 và hiện là nhà cung cấp được đối tác trong và ngoài nước đánh giá có chất lượng dịch vụ, phục vụ tốt nhất lĩnh vực kênh thuê riêng và dữ liệu trực tuyến.

• Công ty TNHH MTV Viễn thông FPT Tân Thuận

3. Lĩnh vực hoạt động – FPT Telecom

• Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng
• Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet
• Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
• Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
• Cung cấp trò chơi trực tuyến trên mạng Internet, điện thoại di động
• Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ viễn thông, Internet
• Xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông và Internet.

4. Sản phẩm & Dịch vụ – FPT Telecom

4.1. Khách hàng cá nhân

4.1.1. Internet:

– Dịch vụ Internet tốc độ cao ADSL: Dịch vụ ADSL được FPT Telecom chính thức cung cấp từ năm 2004, đến nay đã xây dựng được hạ tầng tại 64 tỉnh thành phố nhằm phục vụ nhu cầu truy cập Internet của khách hàng trên toàn quốc.

– Dịch vụ Internet cáp quang – FTTH (Fiber To The Home): FPT Telecom cung cấp dịch vụ Internet cáp quang tốc độ lên đến 1 Gigabit/giây (1Gbps), đáp ứng hiệu quả cho các ứng dụng Công nghệ thông tin hiện đại như: Hosting Server riêng, VPN (mạng riêng ảo), Truyền dữ liệu, Game Online, IPTV (truyền hình tương tác), VoD (xem phim theo yêu cầu), Video Conferrence (hội nghị truyền hình), IP Camera,…

 

4.1.2. Truyền hình FPT:

Truyền hình FPT là dịch vụ truyền hình đa phương tiện do FPT Telecom cung cấp.

 

4.1.3. Dịch vụ online

– FPT Play: Truyền hình internet thế hệ mới đa nền tảng cho phép người dùng “Xem không giới hạn” mọi lúc mọi nơi hơn 150 kênh truyền hình trong nước và quốc tế, hàng ngàn phim chiếu rạp đến phim bộ, phim lẻ các nước được cập nhật mới liên tục. Ngoài ra, người dùng còn có thể thỏa sức xem trực tiếp các trận cầu nóng bỏng của giải Ngoại Hạng Anh, các giải thể thao trong nước và quốc tế khác cùng các chương trình ca nhạc, thời trang đình đám được livestream với chất lượng cao.

– FPT Play Box: FPT Play Box+ 2020 là thiết bị TV Box đầu tiên ở Việt Nam sử dụng hệ điều hành Android TV 10 chính chủ từ Google, giúp người dùng có thể tìm kiếm nội dung và điều khiển thiết bị thông qua giọng nói, ngoài ra sản phẩm còn tích hợp thêm nhiều chức năng hiện đại như Chromecast, trợ lý ảo Google Assistant kết hợp cùng với kho nội dung giải trí đa dạng giúp nâng tầm trải nghiệm của cả gia đình.[9]

– Fshare: Fshare.vn là Mạng xã hội lưu trữ và chia sẻ dữ liệu trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam với nền tảng công nghệ điện toán đám mây (cloud computing) cùng dung lượng hệ thống lưu trữ tốt nhất đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế của FPT Telecom.

– Fsend: Fsend là dịch vụ chuyển file dung lượng lớn miễn phí thông qua email đầu tiên tại Việt Nam cho phép người dùng gửi những file dung lượng lớn với tốc độ cao và an toàn.

– Startalk: Startalk đem đến nền tảng truyền hình trực tiếp đầu tiên tại Việt Nam với tin tức bằng video clip, trực quan, sinh động và hấp dẫn.[12]

4.1.4. Smart Home:

– FPT Camera: FPT Camera là một sản phẩm công nghệ, được ra mắt thị trường Việt Nam vào năm 2019. Với mục tiêu phục vụ số lượng lớn khách hàng sử dụng hệ thống Camera an ninh, FPT Telecom đem tới một dịch vụ tiện lợi – thông minh, hỗ trợ giám sát an toàn và bảo mật thông tin. Ưu điểm chính của FPT Camera là ổn định về tín hiệu, chất lượng hình ảnh cao, kết nối với nhiều thiết bị di động, sử dụng lưu trữ Cloud. Bên cạnh đó, khách hàng luôn luôn được FPT đồng hành cùng quá trình sử dụng về bảo hành, bảo trì, hỗ trợ trực tuyến 24/7.

– FPT iHome: FPT iHome là thiết bị cảm biến cửa với khả năng phát hiện những thay đổi tức thì của cửa ra vào, cửa sổ trong ngôi nhà.[14]

4.2. Khách hàng doanh nghiệp

4.2.1. Kênh thuê riêng và Truyền tải dữ liệu:

– Dịch vụ kênh thuê riêng Internet: Internet Leased Line là dịch vụ cung cấp kết nối Internet trực tiếp ra Quốc tế (GIA) và Internet trong nước (NIX). Khác với các kết nối Internet thông thường, đường truyền Internet Leased Line có thể cung cấp mọi tốc độ từ 01 Mbps đến hàng chục Gbps với cam kết tốt nhất về độ ổn định, tốc độ kết nối, tính riêng biệt cùng với chế độ chăm sóc khách hàng đặc biệt.

– Dịch vụ kênh truyền dữ liệu trong nước (E-metro): E-Metro là tên thương hiệu của dịch vụ truyền dữ liệu dựa trên công nghệ MPLS của FPT. Đây là công nghệ mới nhất và̀ có chi phí hiệu quả nhất trong vấn đề bảo mật và an toàn thông tin khi truyền dữ liệu. Công nghệ này đã được FPT tư vấn và triển khai cho tất cả các Ngân hàng, các Công ty chứng khoán và các Tập đoàn Quốc tế.

– Dịch vụ kênh truyền số liệu quốc tế (MPLS)

4.2.2. Trung tâm dữ liệu FPT:

FPT Data Center Tier III được hoàn thành và đưa vào sử dụng từ năm 2009. Với hơn 30.000 máy chủ chuyên dụng các loại thuộc nhiều thương hiệu nổi tiếng như DELL, HP, IBM… hoạt động liên tục trong suốt những năm vừa qua đảm bảo cho chúng tôi có đầy đủ kinh nghiệm và kiến thức toàn diện cho mọi vấn đề vận hành hệ thống.

4.2.3. FPT VoIP:

FPT VoIP là dịch vụ điện thoại cố định đầu tiên tại Việt Nam có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên 1 kết nối. Tạo sự khác biệt vượt trội về công nghệ điện thoại và khắc phục các nhược điểm của hệ thống thoại trên nền analog.

4.2.4. FPT HI GIO CLOUD:

FPT HI GIO CLOUD là dịch vụ nền tảng điện toán đám mây (Cloud Infrastructure Service) được phát triển bởi FPT Telecom và Internet Initiative Japan (IIJ). IIJ là một trong những tập đoàn viễn thông lớn tại Nhật Bản, đồng thời cũng là đơn vị cung cấp giải pháp cloud hàng đầu Nhật Bản.

4.2.5. Azure & Office 365:

FTI cung cấp các giải pháp Microsoft dành cho SMB và khách hàng doanh nghiệp như Office 365, Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 10,…các ứng dụng có thể sử dụng trên đa nền tảng từ Windows, macOS, iOS, Android đến Windows 10 Mobile.

4.2.6. Dịch vụ hội nghị truyền hình Vidyo:

FPT trở thành công ty đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được ủy quyền chính thức cung cấp dịch vụ, thiết bị hội nghị truyền hình (HNTH) của hãng Vidyo – doanh nghiệp cung cấp các giải pháp phần mềm và phần cứng dựa trên công nghệ truyền tải hình ảnh trung thực tại Mỹ. Giải pháp Video Conferencing của Vidyo là sản phẩm đầu tiên trên thế giới sử dụng chuẩn nén hình ảnh H.264 và Scalable Video Coding (SVC).[

4.2.7. Giải pháp Wifi:

FPT Cloud Wi-Fi là hệ thống Wi-Fi dành cho Doanh nghiệp với nhiều tính năng ưu việt, được xây dựng và phát triển để giúp người dùng có thể quản lý hệ thống Wi-Fi một cách hiệu quả và nhanh chóng.

4.2.8. Dịch vụ bảo mật:

– Dịch vụ phòng chống tấn công DDOS: Hệ thống phòng chống tấn công DDOS của FPT sẽ thực hiện Giám sát, cảnh báo và bảo vệ hệ thống của Khách hàng trước các cuộc tấn công từ chối dịch vụ – DDOS.

– Dịch vụ kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin – Pentest/Audit: là dịch vụ rà quét, kiểm tra, phân tích cấu hình, hiện trạng, dữ liệu nhật ký của hệ thống thông tin; phát hiện lỗ hổng, điểm yếu; đưa ra đánh giá rủi ro mất an toàn thông tin.

– Trung tâm điều hành an ninh – SOC: là đơn vị xử lý các vấn đề an ninh tập trung. Trung tâm gồm các chuyên gia phân tích an ninh để phát hiện, phân tích, phản ứng, báo cáo, và ngăn chặn các sự cố an ninh mạng.

– Dịch vụ ứng cứu sự cố – Incident Response: là dịch vụ xử lý, khắc phục kịp thời sự cố gây mất an toàn thông tin đối với hệ thống thông tin.

5. Danh hiệu & giải thưởng – FPT Telecom

5.1. Trong nước

• Top 100 Doanh nghiệp đạt chỉ số năng lực quản trị tài chính tốt trên sàn chứng khoán Việt Nam năm 2018.
• Nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao – ADSL & FIBER tiêu biểu năm 2018.[23]
• Giải thưởng TOP ICT 2017 của HCA.
• Đạt 24 Danh hiệu Sao khuê liên tiếp trong nhiều năm từ 2012 – 2020.
• Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất 2013
• Huy chương Vàng đơn vị Internet, Viễn thông 2012
• Huy chương Vàng đơn vị CNTT-TT Việt Nam 2006

5.2. Quốc tế

• Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2020” của IDG.
• Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2019” của IDG.
• Giải thưởng: “Nhà cung cấp Dịch vụ Trung tâm dữ liệu Việt Nam của năm 2019” tại Lễ trao giải Frost & Sullivan Châu Á – Thái Bình Dương.
• Giải thưởng Most Customer Centric Service Provider – Nhà Cung cấp Dịch vụ vì Khách hàng năm 2019 từ Tạp chí Tài chính Quốc tế (International Finance Magazine – IFM).
• Giải thưởng Doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số ATSA 2016.[24]
• Kỷ lục Thế giới cho chương trình “Hành trình Kết nối”.

6. Chứng chỉ quốc tế – FPT Telecom

• ISO 9001: 2015, ISO 27001: 2013, ISO 27017: 2015
• Đối tác Vàng (Gold Partner) CISCO 2015
• Đối tác Vàng (Gold Partner) Microsoft 2016
• Chứng chỉ thiết kế Data Center (Certified Data Center Professional)
• Uptime TIER III
• Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE)
• CISSP (Certified Information System Security Professional)
• LEED Certification.

7. Lãnh đạo hiện nay – FPT Telecom

• Chủ tịch HĐQT: Hoàng Nam Tiến
• Tổng giám đốc: Hoàng Việt Anh
• Phó tổng giám đốc: Chu Hùng Thắng
• Phó tổng giám đốc: Vũ Thị Mai Hương
• Phó tổng giám đốc thường trực: Nguyễn Hoàng Linh
• Giám đốc tài chính: Nguyễn Thanh Bình
• Giám đốc công nghệ: Trần Thanh Hải
• Giám đốc Chiến lược và Kế hoạch: Nguyễn Phú An

Nguồn: https://vi.wikipedia.org/wiki/Công_ty_cổ_phần_viễn_thông_FPT